2020年春季开学受新冠肺炎疫情影响，中小学生迎来“最长寒假”，但在“停课不停学”的倡议下，全国大部分中小学生全面开启线上课堂模式。

对于占用寒假时间上网课，不少中小学生非常不满，于是阿里钉钉作为众多支持在线教育的平台之一，收获了众多一星评价。略带情绪的“差评”显然不代表这些平台的真实水平，为了给师生们在家上课提供保障，阿里钉钉、腾讯在线课堂等多个在线教育平台都很拼，这样还被给差评，实在是“太难了”。

据悉，众多为在线教育提供支撑的互联网平台都把这次疫情看作是一次“大比武”，不仅可以锻炼队伍、培养新人，更重要的是收获了一大批新用户，为互联网巨头开辟在线教育这一新的业务增长点奠定了基础。

几大互联网巨头都在深入布局在线教育，虽然各自的基因和布局有着不同的走向，但是在角逐在线教育市场的决心和行动都很大。

可见，在线教育已经成为了各大互联网巨头的重要业务领域之一。尤其在此次疫情的催化下，在线教育市场更是全面爆发。

1月底发布《关于2020年春季学期延期开学的通知》，2月初又印发了《关于中小学延期开学期间“停课不停学”有关工作安排的通知》，对“停课不停学”工作提出明确意见，强调探索利用信息化手段实施教学。

为响应“停课不停学”的号召，在线教育机构纷纷推出相应举措，互联网企业凭借自身技术优势打造在线教育平台，教育培训机构也纷纷推出免费课程，支持广大中小学生在线学习。

此前，艾媒咨询发布的《2019~2020年中国在线教育行业发展研究报告》显示，2019年中国在线教育市场规模达到4041亿元，预计2020年中国在线教育市场规模将达4538亿元；在用户增长上，2019年中国在线教育用户规模达到2.61亿人，2020年中国在线教育用户规模将达3.09亿人。

因此，从目前情况来看，今年的在线教育市场规模和用户规模都将大大超过这一市场预测。

目前在线教育市场大致可以分为以下几大流派：

互联网流派

以阿里巴巴的钉钉、腾讯的在线课堂为代表，也就是疫情期间大中小学生在家上网课使用较多的教学服务平台，既有技术支持，还能整合资源。

教育培训流派

以新东方、学而思网校、猿辅导等教育培训机构为代表，主要提供在线课程服务。在此次疫情期间，这些主流教育培训机构都推出了免费的同步课程，覆盖语文、数学、英语三大学科，实现了教育资源的全覆盖。

技术服务流派

以三大运营商和科技企业为代表，主要提供在线教育所需的基础技术服务。例如，专注教育培训行业的内容付费SaaS技术服务商某某匠人，为那些没有在线平台的教培机构提供技术支持和运营服务。

互联网巨头深入布局在线教育，早在数年前阿里巴巴、腾讯、字节跳动等都已经全面布局在线教育市场，凭借技术的先天优势，互联网企业切入在线教育市场的方式是平台思维，除了提供在线教育服务平台，还在通过投资、自建、联盟等方式，整合教育资源，最大化发挥自身优势。

以腾讯为例，从搭建企鹅辅导、腾讯课堂等线上教育平台，到输出教育云、视频云、AI等支撑在线教育的技术，再到投资VIPKID、猿辅导等，腾讯针对在线教育可谓全面发力。

而事实上，不论硬件还是软件，互联网企业在技术上从来都不曾缺席，毕竟随便拿出哪一家互联网巨头，都是有着服务上亿用户的底蕴。但面对突如其来的在线教育热潮，互联网巨头们依然有些许的措手不及。

比如，阿里钉钉面对视频会议、在线课堂的高并发，也曾出现过短暂的网络限流，许多师生也反映钉钉直播的流畅度和稳定性依然有待增强；腾讯课堂也因为在线上课人数过多导致短暂的网络崩溃现象。

从这一点也可以看出，技术支持对于在线教育何其重要。毕竟，与传统的线下教育相比，在线教育的体验很大程度上取决于与之相配套的软硬件产品。