在线教育市场增长空间进一步被打开，预计2020年中国在线教育用户规模将达到3.09亿人，市场规模有望突破4538亿元。

且在线教育服务产品趋于多元，涵盖学科辅导、语言学习、竞赛准备、兴趣培养、职业培训等多个类型。

疫情期间，在政策的引导和助推下，在线教育加速市场渗透，线上活跃用户激增。

庞大的用户需求以及广阔的市场空间再度让在线教育赛道成为焦点，互联网巨头纷纷加速入局。

例如：1月24日起，腾讯教育面向全国各级教育部门、全国各地中小学及高效、教育机构、学生提供在线直播课堂、在线课程，以及在线协同办公、教务教育管理等相关产品；

2月1日，快手APP上线"停课不停学"专区。快手与学而思轻课、新东方、跟谁学、猿辅导、作业帮等40余家教育企业合作线上停课不停学专区；

阿里在2月10日起，全国中小学生登陆优酷、钉钉APP，即可免费在家上课；

3月11日，字节跳动旗下启蒙AI课APP上线启动宣传，提供北美外教+AI英语启蒙课.......

在参与线上学习的受访者当中，超七成人表示愿意使用第三方在线教育平台进行学习。

疫情期间大量学生用户首次触网学习，较长一段时间且相对良好的线上学习体验增加了他们对在线教育的认知度和接纳度。

虽然疫情放大了学生群体对第三方在线平台的需求，但后续如何通过优质的内容及服务留住新老用户是平台发展的关键。

那么，在线教育平台给如何留存用户，形成更好的转化呢？

以专注教育培训行业的内容付费技术服务商某某匠人来举例，那些通过创客匠人搭建在线教育平台的教培机构、教育企业如果使用创客匠人的功能，更好的做好新老用户的留存和转化。

创客匠人将营销工具分为两部分，一部分是店铺营销，用来老客带新客，提高下单转化率，包括：优惠券、兑换券、限时折扣、拼团、好友灌溉、推广员、开屏广告、推荐有礼；另一部分是客群维护，用来拉新、留存、提高用户粘性转化为付费用户，包括：会员权益、积分管理、日历签到、新人礼包、定向运营、服务商、涨粉神器。

限时折扣

限时折扣能够营造紧张的氛围，且有些学员觉得拼团麻烦，更情愿直接下单购买，这时候就可以使用【限时折扣】。

限时折扣，指在限定时间内特价销售，通过实实在在的优惠及营造促销的紧张感，吸引并刺激用户购买，可以在短时间内提高平台浏览量及课程销量。

推广员

推广员即学员推荐好友购买课程，即可获得相应奖励金，通过奖励金激励学员主动挖掘社交圈。让学员在学习的同时也能轻松赚回学费，同时也让平台高效裂变涨粉。

推荐有礼

通过优惠礼包等激励老学员主动发起宣传推广，推荐者和被推荐者都可以获得相应礼品。

如：推荐1人支付成功送优惠券礼包、VIP1天体验卡和100积分，被推荐好友获得优惠券礼包、VIP2天体验卡和100积分等。